Suporte à Prestação de Cuidados

Coordenação –  Dr.ª Maria de Fátima Clérigo

Natureza e Missão

O Despacho Ministerial nº 8958/2013, publicado em Diário da República no dia 9 de Julho de 2013, determina que os Gabinetes do Utente (criados nos termos e para os efeitos do disposto no Despacho Ministerial nº 26/86 de 30 de Junho), a funcionar nos hospitais, centros hospitalares e unidades locais de saúde, passem a designar-se por Gabinetes do Cidadão.

O Gabinete do Cidadão tem como missão promover o exercício dos direitos e deveres dos cidadãos, no âmbito do acesso e utilização do Serviço Nacional de Saúde e, assegurar a mediação num enquadramento institucional, com vista à melhoria contínua da qualidade dos serviços e cuidados de saúde prestados.

Atribuições

  • Informar, promover e divulgar os direitos e deveres dos cidadãos;
  • Receber reclamações sobre o funcionamento dos Serviços;
  • Reduzir a escrito as reclamações orais, quando os exponentes se encontram impossibilitados de o fazer;
  • Receber sugestões, elogios/agradecimentos dos utentes/cidadãos;
  • Assegurar o registo e o tratamento das exposições, reclamações, sugestões e elogios, independentemente do local e da forma de apresentação;
  • Recolher da imprensa local, informação referente ao Centro Hospitalar, no âmbito do Gabinete do Cidadão;
  • Contribuir para a Humanização.

Localização

O Gabinete do Cidadão do CHOESTE, EPE está sediado na Unidade de Caldas da Rainha e abrange as três Unidades Hospitalares que o compõem – Caldas da Rainha, Peniche e Torres Vedras.

Suportes de apresentação de exposições

Para apresentação de exposições (sugestão, reclamação ou elogio/agradecimento), os utentes e/ou cidadãos têm à sua disposição, os seguintes meios:

  • Livro de Elogios
  • Livro de Reclamações
  • Atendimento personalizado efetuado por uma Assistente Social – nos dias úteis, entre as 9h as 16h nas três Unidades do CHO:

– Unidade de Caldas da Rainha – no Gabinete do Cidadão

– Unidade de Peniche – no Serviço Social

– Unidade de Torres Vedras – no Serviço Social

Email – gabinete.cidadao@choeste.min-saude.pt

 

  • Via Postal:

Centro Hospitalar do Oeste, EPE

Gabinete do Cidadão

Rua Diário de Notícias

2500 – 176 Caldas da Rainha

Tel 262 830 313

 

Forma de apresentação de exposições

Para facilitar o tratamento da exposição, independentemente da via que utilizar, deverá ser indicado:

  • Nome completo do exponente (a pessoa que apresenta) e do utente a que se refere a ocorrência (se este não for o exponente)
  • Nº Cartão do Cidadão / Bilhete de Identidade
  • Morada completa
  • Contacto telefónico
  • Descrição da ocorrência
  • Identificação do serviço visado e/ou do profissional envolvido.

 

Formulário de contacto online






* Campos de preenchimento obrigatório

Responsável – Pe. Filipe Sousa

Todas as religiões e credos espirituais são respeitados no Centro Hospitalar do Oeste. Caso necessite de qualquer apoio, solicite-o ao Enfermeiro do Serviço.

As unidades hospitalares dispõem de uma capela e de padre que visita os utentes diariamente e sempre que os mesmos o solicitem.

A espiritualidade e a prática religiosa, sobretudo para quem é crente, constituem uma ajuda preciosa na luta contra a doença e o sofrimento. São, ainda, um importante factor de bem-estar. O internamento hospitalar, por sua vez, não constitui um impedimento à vivência da espiritualidade ou à prática da fé, devendo ser considerados apenas os condicionalismos hospitalares e clínicos.

 

Unidades de Caldas da Rainha e Peniche

As Unidades de Caldas da Rainha e Peniche dispõem de um Serviço de Assistência Espiritual e Religiosa (SAER) ou Capelania. Se é do seu gosto ou desejo ter a visita de um assistente espiritual para conversar, orar ou celebrar a fé, solicite a sua presença aos enfermeiros de serviço. A assistência espiritual e religiosa residente é católica. Se pertence a outra igreja ou tradição religiosa e desejar ser assistido por ela, o Serviço onde está internado(a) ou o SAER têm o maior prazer em ajudá-lo a realizar o seu desejo.

Aceder à assistência espiritual e religiosa é, no dizer do decreto-lei 253/2009, um direito do utente internado. Deve respeitar a sua vontade e crença e, por isso, ninguém (profissionais, voluntários, assistentes espirituais ou outros) pode influenciar, pressionar ou obrigar a escolher um determinado assistente espiritual ou a receber assistência espiritual e religiosa indesejada. Os assistentes espirituais devem, por isso, ter a identificação da religião a que pertencem. A assistência espiritual e religiosa pode ser pedida logo no início do internamento ou em qualquer altura do mesmo.

 

Legislação

Lei da Liberdade Religiosa – Lei n.º 16/2001 de 22 de Junho, Diário Da República — I Série-A n.º 143 — 22 de Junho de 2001

Regulamentação da assistência espiritual e religiosa nos hospitais e outros estabelecimentos do Serviço Nacional de Saúde (SNS) – Decreto-Lei n.º 253/2009 de 23 de Setembro

 

Contacto

Unidade Caldas da Rainha

Tel 262 830 300

Unidade Peniche

Tel 262 780 900

A Central de Esterilização da Unidade de Caldas da Rainha tem como desígnio a centralização de todo o processo através do qual são realizadas as tarefas de recolha, lavagem, preparação, embalamento, esterilização, armazenamento e transporte de dispositivos médicos (DM).

Entende-se a esterilização como uma componente essencial na qualidade dos DM utilizados na prestação de cuidados, com um forte impacto no controlo da infeção e a importância que isso tem na atividade assistencial e no doente.

 

Missão

Assegurar o processamento de todos os dispositivos médicos reutilizáveis necessários à prestação de cuidados ao utente, segundo normas que garantam a qualidade técnica e a otimização dos recursos.

  

Horário de Funcionamento

O horário de funcionamento da C. Esterilização (CE) e o horário da equipa de AO foi organizado de modo a responder às horas de maior necessidade de material esterilizado.

Dias uteis funciona das 8h às 24h;

Fins-de-semana e feriados das 8h às 20h.

 

Instalações e equipamentos

A Central de Esterilização é um serviço com os circuitos bem definidos e separados entre a entrada do material sujo/contaminado; zona de lavagem e descontaminação; zona de empacotamento; zona de autoclaves e zona de esterilizados.

O equipamento

  • 1 máquina de lavar material;
  • 1 máquina de selar manga a baixa temperatura e duas para manga normal;
  • 1 esterilizador a baixa temperatura (Sterrad);
  • 2 esterilizadores a vapor de água.

 

ACTIVIDADES DA RESPONSABILIDADE DA CENTRAL DE ESTERILIZAÇÃO

Recolha dos Dispositivos Médicos

  • Recolhe todos os DM a esterilizar no horário estabelecido em carros fechados devidamente identificados (risca vermelha);
  • Confere a recolha dos DM no próprio local;
  • Recolhe as requisições devidamente preenchidas;
  • Entrega contentor vazio para colocação dos DM sujos.

Área de Contaminados

  • Selecciona os DM quanto às suas características para proceder á sua descontaminação;
  • Assegura todo o processo de lavagem e desinfeção.

Área de Limpos

  • Inspeção dos DM quanto à lavagem e estado de conservação (ferrugem, corte, etc.);
  • Separa-los consoante características para cada tipo de esterilização;
  • Prepará-los para embalamento, respeitando constituição dos Sets e individual;
  • Proceder ao embalamento de têxteis e outros DM.
  • Assegurar os diferentes tipos de esterilização:
  • Vapor de água 134º e 121º;
  • Peroxido de hidrogénio

Área de Esterilizados

  • Separar material esterilizado por Serviços;
  • Satisfazer pedidos requisitados em impresso próprio;
  • Carregar carros de DM esterilizados (fita verde) para posterior distribuição respeitando os horários estabelecidos;
  • Entregar e conferir com o profissional recetor em cada serviço.

 

Controlo de qualidade

  • O Controlo de qualidade é feito à máquina de lavar e descontaminar ferros e á qualidade das esterilizações de vapor de água e peróxido.
  • Está estabelecido em norma.

 

Protocolos

Continuamos a cumprir os protocolos realizados pelo CA com:

  •  ACES, na esterilização de dispositivos médicos
  •  Camara das Caldas da Rainha para a lavagem, desinfeção e empacotamento de material de inalações do Hospital Termal.

Serviços Farmacêuticos

Direção Técnica: Dr.ª Luíza Leal

 

Unidade de Caldas da Rainha

Contactos

Telefone: 262 830 364 | E-mail:  farmacia.caldas@choeste.min-saude.pt

 

Unidade de Torres Vedras

Contactos

Telefone: 261 319 296 | E-mail:  farmaceuticas.tv@choeste.min-saude.pt

 

Unidade de Peniche

Contactos

Telefone: 262 780 907 | E-mail:  vitorvideira@choeste.min-saude.pt

SERVIÇO SOCIAL

Coordenação do Serviço – Dr.ª Maria de Fátima Clérigo

Apresentação

O Serviço Social enquadra-se na orgânica hospitalar como uma Unidade de Suporte à Prestação de Cuidados de Saúde, constituindo o elo de ligação e interlocutor privilegiado entre o utente/cidadão, a família, a equipa terapêutica e a comunidade.

Missão, Valores e Competências

Contribuir para a melhoria contínua da qualidade e humanização da prestação dos cuidados de saúde, intervindo no planeamento da alta hospitalar e promovendo a continuidade de cuidados dos utentes, a nível social.

Constituem valores primordiais do Serviço Social e Gabinete do Cidadão, os seguintes:

– Igualdade, liberdade e dignidade humana

– Equidade, cidadania e justiça social

– Ética, competência e responsabilidade

– Qualidade e excelência dos cuidados de saúde

As competências do Serviço Social, assentam genericamente em:

– Apoio psicossocial e advocacia social dos utentes/cidadãos;

– Planeamento da alta e continuidade de cuidados;

– Aconselhamento, informação e/ou orientação e,

– Articulação intra e inter-institucional.

Estrutura Orgânica e funcional

O Serviço Social e Gabinete do Cidadão do CHOESTE, EPE está integrado nos Serviços de Apoio/Suporte à Prestação de Cuidados e constitui uma unidade orgânica que dispõe de organização própria e autonomia técnica, dependendo funcional e hierarquicamente da Presidente do Conselho de Administração.

Áreas de atividade assistencial

O Serviço Social desenvolve a sua intervenção nas Unidades de Caldas da Rainha, Peniche e Torres Vedras, em todos os serviços de internamento, urgência, consultas externas e restantes serviços, contemplando ainda o atendimento de todos os utentes/cidadãos, externos ao Centro Hospitalar, que necessitem de apoio/orientação do mesmo.

O Serviço Social integra e colabora ainda em grupos de trabalho, comissões, equipas e projetos que incidem na promoção da saúde e prevenção da doença, na garantia da acessibilidade, na humanização e qualidade dos cuidados de saúde.

 

Atividade de ensino/formação

O Serviço Social coopera com as Instituições de Ensino na formação de novos profissionais, proporcionando estágios curriculares e profissionais a alunos e assistentes sociais, promovendo a orientação de componentes formativas teórico-práticas, neste âmbito.

Colabora também na formação de Grupos de Voluntários aquando da sua integração e na formação complementar, subjacente ao desempenho das suas funções no Centro Hospitalar.

Participa nas Sessões de Integração para novos colaboradores.

Participa e promove reuniões temáticas inter-hospitalares em ordem à atualização e valorização da prática profissional.

Participa em seminários, colóquios, congressos, no âmbito da sua atividade, sempre que necessário e/ou oportuno.

 

Contactos e Horário de funcionamento

O Serviço Social realiza a sua intervenção no Centro Hospitalar do Oeste, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h nas Unidades de Caldas da Rainha e Torres Vedras e na Unidade de Peniche das 08h30 às 16h30, com interrupção da sua atividade (nas 3 Unidades) das 12:30h às 13:30h.

Unidade de Caldas da Rainha:

Tel. 262830300 | Extensões: 2427, 2605, 2636, 2313

Email – ssocial@choeste.min-saude.pt

Unidade de Peniche:

Tel. 262780900 | Extensão – 4127

Email – kathy.marques@choeste.min-saude.pt

Unidade de Torres Vedras:

Tel. 261319300| Extensões 3202; 3207; 3217

Email – ssocialtv@choeste.min-saude.pt

 

Localização

Unidade de Caldas da Rainha: Piso -1 – junto à Consulta Externa de Cardiologia.

Unidade de Peniche – Piso 0

Unidade de Torres Vedras – junto ao Hospital de Dia – Oncologia

As instalações do Serviço Social são de fácil acesso e dispõem de gabinetes de atendimento personalizado dos utentes/cidadãos.

Coordenação –  Dr.ª Maria de Fátima Clérigo

Natureza e Missão

O Despacho Ministerial nº 8958/2013, publicado em Diário da República no dia 9 de Julho de 2013, determina que os Gabinetes do Utente (criados nos termos e para os efeitos do disposto no Despacho Ministerial nº 26/86 de 30 de Junho), a funcionar nos hospitais, centros hospitalares e unidades locais de saúde, passem a designar-se por Gabinetes do Cidadão.

O Gabinete do Cidadão tem como missão promover o exercício dos direitos e deveres dos cidadãos, no âmbito do acesso e utilização do Serviço Nacional de Saúde e, assegurar a mediação num enquadramento institucional, com vista à melhoria contínua da qualidade dos serviços e cuidados de saúde prestados.

Atribuições

  • Informar, promover e divulgar os direitos e deveres dos cidadãos;
  • Receber reclamações sobre o funcionamento dos Serviços;
  • Reduzir a escrito as reclamações orais, quando os exponentes se encontram impossibilitados de o fazer;
  • Receber sugestões, elogios/agradecimentos dos utentes/cidadãos;
  • Assegurar o registo e o tratamento das exposições, reclamações, sugestões e elogios, independentemente do local e da forma de apresentação;
  • Recolher da imprensa local, informação referente ao Centro Hospitalar, no âmbito do Gabinete do Cidadão;
  • Contribuir para a Humanização.

Localização

O Gabinete do Cidadão do CHOESTE, EPE está sediado na Unidade de Caldas da Rainha e abrange as três Unidades Hospitalares que o compõem – Caldas da Rainha, Peniche e Torres Vedras.

Suportes de apresentação de exposições

Para apresentação de exposições (sugestão, reclamação ou elogio/agradecimento), os utentes e/ou cidadãos têm à sua disposição, os seguintes meios:

  • Livro de Elogios
  • Livro de Reclamações
  • Atendimento personalizado efetuado por uma Assistente Social – nos dias úteis, entre as 9h as 16h nas três Unidades do CHO:

– Unidade de Caldas da Rainha – no Gabinete do Cidadão

– Unidade de Peniche – no Serviço Social

– Unidade de Torres Vedras – no Serviço Social

Email – gabinete.cidadao@choeste.min-saude.pt

 

  • Via Postal:

Centro Hospitalar do Oeste, EPE

Gabinete do Cidadão

Rua Diário de Notícias

2500 – 176 Caldas da Rainha

Tel 262 830 313

 

Forma de apresentação de exposições

Para facilitar o tratamento da exposição, independentemente da via que utilizar, deverá ser indicado:

  • Nome completo do exponente (a pessoa que apresenta) e do utente a que se refere a ocorrência (se este não for o exponente)
  • Nº Cartão do Cidadão / Bilhete de Identidade
  • Morada completa
  • Contacto telefónico
  • Descrição da ocorrência
  • Identificação do serviço visado e/ou do profissional envolvido.

 

Formulário de contacto online






* Campos de preenchimento obrigatório

Enquadramento

O Centro de Investigação em Saúde (CI ou Centro de Investigação) do Centro Hospitalar do Oeste foi constituído e implementado ao abrigo do Despacho nº 7216/2015, de 24 de junho de 2015.

Formaliza assim a criação  no CHO do Serviço de Investigação, Epidemiologia Clínica e de Saúde Pública Hospitalar, dotado de autonomia técnica e científica (CIRCULAR nº 92).

 

Missão

O Centro de Investigação tem por Missão promover, apoiar e coordenar as atividades de investigação científica no CHOeste, e, ainda, promover a translação dos conhecimentos gerados para aplicações práticas que se traduzam em ganhos na qualidade assistencial e benefícios para a saúde da nossa população.

 

Objetivos

  • Promover o desenvolvimento de investigação científica no CHO
  • Promover as boas práticas em investigação
  • Dar apoio ao desenho e submissão de estudos
  • Dar apoio à análise de dados e publicação científica
  • Apoiar candidaturas a financiamento externo
  • Estabelecer colaborações entre investigadores e com parceiros externos
  • Procurar transpor a atividade de investigação para a melhoria da prática clínica diária

 

Elementos da equipa

  • Dr. Araújo Martins – Diretor, Assistente de ORL
  • Enf.ª Cristiana Costa – Enfermeira Especialista
  • Dra. Ana Isabel Pires – Técnica Superior
  • Helena Miranda – Assistente técnica

 

Colaboradores

  • Dr. Pedro Santos – Médico Interno, Interno de Cirurgia Geral, Unidade de Torres Vedras
  • Dra. Ana Lúcia Moreira – Colaboradora externa, Assistente de Psiquiatria, Doutorada pela Faculdade de Ciências da Universidade Nova de Lisboa

 

Atividades em curso

Apoio aos investigadores do CHO (a pedido dos próprios)

Pareceres institucionais (a pedido do Conselho de Administração)

Estudos em Serviços de Saúde (da iniciativa do Centro de Investigação)

Prémios de investigação do CHO (para investigadores do CHO)

Dia da Investigação do CHO

Atividades em preparação

Revista científica do CHO

Estágios de investigação

Elos de ligação

Repositório científico do CHO

 

Parceiros e colaborações

  • Centro de Estatística e Aplicações da Universidade de Lisboa
  • Faculdade de Ciências e Tecnologia da universidade Nova de Lisboa
  • Instituto Politécnico de Leiria

 

Documentos

  • Legislação relevante

Lei_21_2014 Investigação clínica

Despacho 7216_2015 Serviço Investigação

Programa Integrado de Promoção de Excelência em Investigação Médica

RGPD – Regulamento Geral Proteção Dados

  • Documentos orientadores

Regulamento do Centro de Investigação – sob proposta ao CA

Regulamento para a submissão de estudos de investigação no CHO – sob proposta ao CA

Regulamento de Prémios de investigação do CHO

Linhas de Investigação do CHO

 

  • Protocolos de colaboração

Protocolo FCT-UNL

Protocolo CEAULFaculdade de Ciências da Universidade de Lisboa

 

  • Minutas e formulários

Modelo de acordo financeiro para ensaios clínicos – em elaboração

Modelo de registo de consentimento para participação em estudo de investigação (word e PDF)

Modelo de ficha de informação para o participante em estudos de investigação (word)

Modelo pré-formatado para comunicação oral (Comunicacao_Template_CIS_2020.04.03) e em painel (Poster_Template_CIS_2020.04.03)

 

Divulgações

Notícias

Concursos, candidaturas e oportunidades na área da Investigação

  • Será efetuada a divulgação conforme surjam.

Investigação no CHO

  • Ensaio clínico SCORED (concluído – 2020)

Serviço de Medicina Interna, Unidade de Caldas da Rainha

Investigadora principal: Dra Joana Louro

  • Ensaio clínico EMPADINE (concluído – 2019)

Serviço de Medicina Interna, Unidade de Caldas da Rainha

Investigadora principal: Dra. Joana Louro

  • Ensaio clínico SUSTAIN OPTIMIZE (a decorrer)

Serviço de Medicina Interna, Unidade de Caldas da Rainha

Investigadora principal: Dra. Joana Louro

  • Estudo clínico RESIS TODAY (a decorrer)

Serviço de Psiquiatria e Saúde Mental

Investigadora principal: Dra. Patrícia Frade

 

Localização e contactos

Localização

Unidade de Torres Vedras – Gabinete do Centro de Investigação e Departamento de Formação

Contactos

Tlm 924 101 956 | Extensão 3245

Email: investigacao@choeste-min-saude.pt

Equipa: Dra. Teresa Neto (Coordenadora; Assessora de Psicologia Clínica) | Dra. Verónica Pedro (Psicóloga Clínica)   Atividade O Serviço de Psicologia Clínica – Unidade das Caldas da Rainha (SPC-CR) é um serviço clínico que tem como missão contribuir para a promoção, recuperação e manutenção da saúde das crianças, jovens e adultos, de forma integrada e articulada, com serviços do Centro Hospitalar do Oeste e da comunidade, através da prestação de serviços de qualidade, a nível de avaliação e intervenção psicológicas, centrados nos utentes e famílias, em consulta externa e serviços de urgência e internamento.

Assume como valores fundamentais:

  • Ética pessoal e profissional e responsabilidade social;
  • Promoção e melhoria da saúde dos utentes, profissionais da instituição e da comunidade em geral;
  • Desenvolvimento pessoal e profissional contínuo;
  • Comunicação baseada no diálogo e transparência;
  • Reconhecimento e respeito pelas diferenças individuais, profissionais e culturais;
  • Intervenção comunitária;
  • Investigação decorrente das necessidades institucionais.

O SPC-CR integra a estrutura e hierarquia hospitalar, com dependência hierárquica da Direção Clínica.

A prestação de cuidados de Psicologia Clínica e da Saúde teve início no ex-Centro Hospitalar das Caldas da Rainha em 1989, encontrando-se organizados em cinco áreas de consultas: Psicologia Pediátrica, Psicologia da Saúde do Adulto, Psicologia da Gravidez, da Parentalidade e Ginecológica, Psicologia Oncológica e Psicologia Clínica-Cuidados Paliativos (adultos e pediátricos).

A consulta de Psicologia da Saúde do Adulto subdivide-se nas consultas de subespecialidade:

  • Psicologia da Saúde do Adulto – Diabetes Mellitus;
  • Psicologia da Saúde do Adulto – Diabetes Mellitus, intervenção em grupo;
  • Psicologia da Saúde do Adulto – Fibromialgia, intervenção em grupo;
  • Psicologia da Saúde do Adulto – Obesidade, intervenção em grupo.

O SPC-CR disponibiliza ainda serviço de emergência à Urgência Pediátrica e Urgência Geral, sob chamada, durante o horário laboral, e apoio às enfermarias de Cirurgia, Ginecologia/Obstetrícia, Medicina Interna e Pediatria.

O SPC-CR presta, pois, serviços de avaliação psicológica, intervenção psicoterapêutica e psicoeducacional e Terapia Familiar. Procede ainda a consultadoria, investigação e formação, colaborando com os diversos serviços e consultas da instituição.

A intervenção psicológica pode realizar-se a nível individual, de casal, familiar e em grupo.

O SPC-CR orienta-se por uma perspetiva eclética, utilizando diversos modelos teóricos e instrumentos psicológicos específicos, de acordo com as necessidades dos utentes.

Colabora em várias equipas multidisciplinares, nomeadamente, Núcleo Hospitalar de Apoio a Crianças e Jovens em Risco (NHACJR), Equipa Intra-Hospitalar de Suporte em Cuidados Paliativos (EIHSCP, crianças e adultos), Unidade Integrada de Diabetes (Unidades Caldas da Rainha /Peniche), Comissão de Catástrofe.

Desenvolve programas individuais e de grupo para várias problemáticas, grande parte em colaboração multidisciplinar e submetidos a medidas de avaliação de resultados e satisfação dos utentes, nomeadamente:

  • Fibromialgia;
  • Diabetes;
  • Promoção da Atividade Física;
  • Formação parental/preparação para a parentalidade;
  • Concentração da atenção e desenvolvimento de competências pessoais e sociais;
  • Métodos de estudo;
  • Prevenção e tratamento da obesidade.

O SPC-CR realiza protocolos de colaboração com universidades, escolas superiores e outras instituições, que, de alguma forma, se relacionam com questões psicológicas, relacionais e comportamentais.

Tem integrado diversos estágios de Psicologia Clínica, desde 1998.

Reúne periodicamente, no contexto da Equipa Transdisciplinar de Intervenção com Crianças e Jovens (ETICJ), com entidades da comunidade para análise e discussão de casos comuns, de modo a facilitar a articulação extrainstitucional e proporcionar melhor acompanhamento global dos casos. É de salientar que neste contexto de análise de casos, temos sempre em conta os Princípios Gerais e os Princípios Específicos do Código Deontológico dos Psicólogos Portugueses, nomeadamente, o princípio “Privacidade e Confidencialidade”, que contém orientações, entre outros aspetos, sobre autorização para divulgar informação, limites da confidencialidade e trabalho em equipa e em situações de articulação interdisciplinar e/ou interinstitucional.

Contactos

Tel 262 830 300

Extensão 2479

Email: sec.psicologia@choeste.min-saude.pt


Coordenadora - Doutora Alexandra Seabra Equipa - Dra. Catarina Severiano; Dra. Maria Manuel Nunes de Carvalho   Missão O Serviço de Psicologia Clínica realiza avaliação e intervenção psicológica nas áreas do ambulatório, internamento e urgência, com qualidade, em tempo útil, com eficiência e de forma eficaz, para promover a melhoria continua, o desenvolvimento pessoal e o bem-estar físico e psicológico dos seus colaboradores. O Serviço de Psicologia Clínica deverá participar nos diferentes projetos, colaborar na formação dos diferentes profissionais de saúde do Centro Hospitalar do Oeste, E.P.E. e implementar a investigação cientifica.   Objetivos O Serviço de Psicologia Clínica insere-se no contexto dos cuidados diferenciados e prevenção primária e secundária, numa perspetiva multidisciplinar, em articulação com os Serviços Clínicos do Centro Hospitalar do Oeste E.P.E., tendo como principais objetivos:
  • Intervenção no âmbito da Psicologia Clínica e da Saúde;
  • Articulação com os Cuidados Primários, redes existentes na Comunidade e Saúde Mental;
  • Acolhimento de estagiários de mestrado em Psicologia, Estagiários de Psicologia para a Ordem dos Psicólogos Portugueses e Psicólogos da Carreira de Técnicos Superiores da Saúde;
  • Promoção da formação e investigação.
  Atividade assistencial Serviço de Urgência
  • Avaliação e Intervenção em crise aos utentes, familiares e profissionais de saúde do CHO;
  • Gestão da comunicação e humanização do Serviço de Urgência e Serviço de Observação da Urgência;
  • Participação na criação de protocolos de atuação;
  • Encaminhamento e articulação das situações entre o Centro Hospitalar do Oeste e a comunidade e serviços de saúde mental.
  Serviços de Internamento
  • Avaliação e intervenção psicológicas em todos os Serviços de Internamento do Centro Hospitalar do Oeste;
  • Participação nos projetos clínicos dos diferentes serviços;
  • Participação nas reuniões multidisciplinares dos serviços;
  • Participação na sensibilização e formação dos diferentes profissionais de saúde;
  • Encaminhamento e articulação das situações para a comunidade e serviços de saúde mental.
  Consulta Externa
  • Consulta de Psicologia Clínica Pediátrica - Critérios para encaminhamento;
  • Consulta de Psicologia Clínica do Adulto - Critérios de Referenciação .
Na Unidade de Torres Vedras, o Serviço de Psicologia Clínica realiza ainda diferentes tipos de consulta, que resultam do apoio à comunidade e ao acompanhamento dos utentes inseridos em diferentes projetos do Centro Hospitalar do Oeste, entre as quais:
  • Consulta de Psicologia Oncológica - Critérios para encaminhamento;
  • Consulta de Psicologia Paliativa – Critérios de encaminhamento;
  • Consulta de Neuro desenvolvimento -  Critérios de encaminhamento;
  • Consulta de Apoio à Unidade de Saúde da Mulher - Critérios para encaminhamento;
  • Articulação com as equipas de diferentes consultas, tais como a Consulta de Obesidade Infantil, a Consulta de Diabetes da Criança e do Adolescente, consulta do pé diabético, e a Consulta de Cessação Tabágica e consulta de neurologia.
  Outras Atividades O Serviço de Psicologia Clínica colabora ainda noutras atividades, entre as quais:
  • Insere o Núcleo Hospitalar das Crianças e Jovens em Risco;
  • Insere a Equipa de Prevenção da Violência no Adulto;
  • Ponto focal da Equipa Institucional da Violência Contra os Profissionais de Saúde no Local de Trabalho;
  • Projeto de Rastreio em Saúde Mental nos profissionais de saúde, em articulação com o Serviço de Saúde Ocupacional;
  • Realização de reuniões clínicas semanais;
  • Recrutamento e formação dos voluntários da Liga dos Amigos do Centro Hospitalar de Torres Vedras;
  • Integração na Equipa Intra-Hospitalar de Suporte em Cuidados Paliativos da Unidade de Torres Vedras e da Equipa de Paliativos de Pediatria;
  • Presidência a Comissão de Humanização do Centro Hospitalar do Oeste
  • Presidência a Comissão de Ética do Centro Hospitalar do Oeste;
  • Realização de reuniões mensais com o Grupo de Pais em Luto do Oeste;
  • Acolhimento de estagiários curriculares de Psicologia de diferentes instituições académicas com quem tem protocolos estabelecidos e estagiários da carreira de Técnicos Superiores de Saúde.
O Serviço de Psicologia Clínica é um serviço extremamente dinâmico, que acompanha as diretrizes do Conselho de Administração do Centro Hospitalar do Oeste e da Direcção-Geral de Saúde, valorizando a formação continua e a qualidade dos serviços prestados ao utente e comunidade.   Localização e Contactos Esta sediado no edifício da Unidade da Saúde da Mulher Tel 261 319 205 | Email: psicologia.tv@choeste.min-saude.pt

No Centro Hospitalar Oeste existem dois serviços de Psicologia Clínica. Para conhecer melhor estes dois serviços, clique na barra lateral esquerda e escolha Psicologia Clínica Caldas da Rainha ou Psicologia Clínica Torres Vedras.